BMO Groupe financier a mis en oeuvre plusieurs fonctions visant à protéger vos renseignements personnels et financiers. Soulignons entre autres le soutien technique pour les versions des navigateurs Netscape NavigatorMC* et MicrosoftMD* Internet Explorer utilisant un dispositif de chiffrement de 128 bits.

Le chiffrement est un moyen de brouiller les renseignements pour la durée de la transmission, c'est-à-dire, dans le cas qui nous occupe, entre votre ordinateur et les systèmes informatiques de BMO. Les renseignements chiffrés sont déchiffrés sur réception, une fois à destination.

Le chiffrement de 128 bits est le type de chiffrement le plus fiable généralement offert par les navigateurs Internet sur le marché nord-américain. LigneDirecteMD pour entreprises demande à ses clients d'utiliser le chiffrement de 128 bits lorsqu'ils effectuent des transactions financières sur Internet.

Le niveau de chiffrement dépend du navigateur que vous utilisez. Ce site Web requiert l'utilisation d'un navigateur offrant un degré de chiffrement de 128 bits. Les navigateurs Netscape et Microsoft Internet ExplorerMD* sont offerts avec un chiffrement de 128 bits. Si votre navigateur n'utilise pas ce niveau de chiffrement, veuillez télécharger ou acheter un navigateur ayant un chiffrement de 128 bits. Les navigateurs Netscape et Microsoft Internet ExplorerMD* peuvent être téléchargés en cliquant sur les icônes respectives ci-dessous.

Pour atteindre un niveau de chiffrement SSL de 128 bits

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer :

Pour déterminer le degré de chiffrement actuel de votre système, lancez Internet Explorer et cliquez sur Aide dans la barre de navigation. Faites défiler le menu vers le bas et cliquez sur Au sujet de Internet Explorer. Une page s'affichera, dans laquelle figurera le niveau de chiffrement de votre logiciel. Si vous ne possédez pas le chiffrement SSL de 128 bits, vous pouvez l'obtenir en vous rendant au site suivant : http://www.microsoft.com/windows/ie_intl/fr/download/128bit/intro.htm

Si vous utilisez un navigateur Netscape et Windows :

Si votre navigateur n'est pas doté du dispositif de chiffrement SSL de 128 bits, vous pouvez vous le procurer en visitant le site suivant (en anglais) : www.netscape.com/download.

Pare-feu

Nos fonctions de sécurité comportent l'installation d'un pare?feu Internet alliant des ressources matérielles et logicielles, conçu pour empêcher l'accès aux systèmes informatiques de la Banque par des sources externes non autorisées. Toutes les données, en provenance ou en direction de nos systèmes internes, doivent passer par des postes de contrôle qui jalonnent leur parcours. Ainsi, seuls les messages et les transactions autorisés parviennent à nos systèmes.

Protégez?vous – Directives pour assurer la sécurité et la confidentialité des communications Internet

Protégez la confidentialité de vos renseignements bancaires en prenant soin de ne pas divulguer votre mot de passe à qui que ce soit. De plus, après avoir cessé toute activité dans une zone chiffrée du site, videz votre cache ou quittez et relancez le navigateur pour supprimer toutes les copies des pages Web emmagasinées sur votre disque dur.

N'oubliez pas que les messages que vous nous envoyez par courrier électronique ne sont pas chiffrés. Ne nous envoyez donc pas de renseignements personnels comme vos numéros de comptes ou vos numéros de cartes par courrier électronique.

Vous pouvez nous envoyer un message durant votre session bancaire en ligne protégée en cliquant sur l'onglet Pour nous contacter. Votre navigateur chiffrera votre message à l'aide du type de chiffrement le plus perfectionné généralement offert (128 bits SSL). Vous pourrez ensuite nous transmettre directement votre message sans quitter votre session sécurisée.

BMO Groupe financier ne sera en aucun cas responsable de tout dommage pouvant survenir si vous nous communiquez des renseignements confidentiels sur Internet ou si, à votre demande, nous vous communiquons de tels renseignements.

Nous recommandons la mise en place d'un logiciel pare-feu personnel (d'autres solutions matérielles peu coûteuses sont également offertes), particulièrement si vous avez une connexion Internet haute vitesse permanente par l'intermédiaire du câble ou d'une ligne d'abonné numérique. Les pare-feu personnels fonctionnent en arrière-plan et protègent l'intégrité d'un système en analysant les connexions Internet en provenance ou en direction d'un ordinateur et en avisant l'utilisateur de toute tentative d'intrusion.

Envisagez également les mesures suivantes :

• Installez un bon programme antivirus et mettez-le régulièrement à jour. Analysez tous les fichiers annexés à votre courrier électronique avant de les ouvrir;
• N'ouvrez aucun fichier exécutable reçu par courrier électronique, à moins que vous ne soyez tout à fait certain de son authenticité;
• Effectuez périodiquement la sauvegarde de votre système.

Renseignements sur la mémoire cache

La mémoire cache est conçue pour améliorer le rendement de votre système et réduire l'engorgement des réseaux. Lorsque vous visualisez une page Web, celle-ci est emmagasinée à la fois dans la mémoire cache de votre navigateur et dans celle du disque de votre ordinateur. Votre navigateur invoque sa mémoire cache lorsque vous cliquez sur le bouton Précédente de votre navigateur au lieu de retourner dans le réseau pour récupérer la page demandée. Pour assurer la confidentialité de vos renseignements personnels, nous vous recommandons vivement de vider la mémoire cache de votre navigateur ou de fermer celui-ci (ce qui remettra également à zéro la mémoire cache du navigateur) après chaque session.

Marche à suivre pour vider votre mémoire cache

Si vous utilisez Netscape 4 ou une version ultérieure :

Si vous utilisez Microsoft Internet Explorer (quelle que soit la version) :

Si vous utilisez un autre navigateur, veuillez consulter la documentation reliée à celui-ci concernant la mémoire cache.

Options relatives aux mots de passe dans Microsoft Internet Explorer

Certaines versions de Internet Explorer permettent la mémorisation des mots de passe. Si vous partagez votre ordinateur ou craignez que quelqu'un l'utilise en votre absence, vous devriez désactiver cette option. Pour ce faire, suivez les instructions ci-dessous :

• Dans le menu principal, cliquez sur Outils;
• Dans le menu déroulant, cliquez sur Options Internet;
• Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Contenu;
• Dans la fenêtre Contenu, sélectionnez Saisie semi-automatique (dans la section Informations personnelles);
• Dans la fenêtre Paramètres de saisie semi-automatique, assurez-vous que la case Nom d'utilisateur et mots de passe sur les formulaires n'est pas cochée;
• Cliquez ensuite sur les boutons Effacer les formulaires et Effacer les mots de passe;
• Cliquez sur OK, puis sur OK de nouveau.

Gestionnaire de mots de passe et de formulaires de Netscape

La version 6 de Netscape et les versions ultérieures vous offrent la possibilité de garder en mémoire vos renseignements d'identification, vos mots de passe et d'autres données. Si vous partagez votre ordinateur ou craignez que quelqu'un puisse l'utiliser en votre absence, vous devriez éviter de sauvegarder ces données lorsque le navigateur vous le demande.

Sachez que nous n'avons pas encore vérifié la compatibilité de Netscape 6 (et des versions ultérieures) avec notre site Web et que nous ne sommes donc pas en mesure de vous fournir de l'aide technique pour ce logiciel. Comme c'est souvent le cas avec la première version d'un logiciel, il se peut qu'il y ait des problèmes d'instabilité et de compatibilité. Nous vous recommandons d'utiliser Netscape Communicator 4.76.

Témoins électroniques (cookies)

Certaines sections de notre site peuvent être personnalisées. Pour ce faire, notre site attribue un code d'identification à votre navigateur. Ce code est stocké sur votre disque dur dans un fichier texte appelé témoin électronique. Chaque fois que vous visitez notre site, ce code (témoin) identifie automatiquement votre navigateur, mais il ne donne aucun renseignement personnel vous concernant. Vos renseignements personnels nous seront connus uniquement lorsque vous déciderez de nous les communiquer.

Un témoin est un petit fichier texte emmagasiné dans votre ordinateur. Il est envoyé par un site Web à votre navigateur Internet. Il ne peut être lu que par le site Web qui l'a placé, ce qui lui permet de reconnaître le navigateur de votre ordinateur lorsque vous retournez sur ce site. Les témoins ne sont pas actifs dans votre ordinateur et ne peuvent effectuer de recherches sur les données de votre ordinateur.

Les témoins sont chose courante dans le monde d'Internet. Si vous avez déjà visité un site Web qui vous transmet des renseignements personnels sans que vous n'ayez à ouvrir une session, c'est que votre ordinateur a reçu un témoin de ce site.
Pour en savoir plus, visitez (sites en anglais) :

www.Netscape.com

www.Microsoft.com